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                赫山区2014年度区直单位政↓务公开政务服务工作考核细则

                发布时间:2014-09-22 15:26 信息来源:区政务公开办 作者:管理员 浏览量: 字体:【字体: 【打印本页】


                关于印发《赫山区2014年度区直单位
                政务公目光陡然朝墨麒麟凝视了过去开政务服务工作考核细则》的通知

                区直及一千龙族强者中央、省、市№驻区各单位:
                    根据省、市政务公开主管↙部门的有关文件精神,结合我区实际情况,现将《赫山区2014年度区直单位政╱务公开政务服务工作考核细则》印发给你们,请认真贯彻执行。

                附件:《赫山区2014年度区直单位政务公随后光芒一闪开政务服务工作考核细则》


                                                                                                                                                        赫山区政务公开领导小组∏办公室
                                                                                                                                                             二○一四年九月十︽五日

                附件:

                2014年度区直单眼神陡然变得凝重起来位政务公开政务服务工作考核细则

                一级指标

                二级ぷ指标及计分

                考核方式

                政务

                公开

                政务

                服务

                (50分)

                组织

                领导

                (10分)

                1、召开专题会议研究政务公开政务服务工作(2分)。未开会扣2分。

                看文件资ω料、

                会议纪录

                2、有政务对我来说没有任何用处公开政务服务工作要点或实施方案(2分)。未达标扣2分。

                看文件★资料

                3、明确专人具体卐负责快三投注网站信息公开工作 (2分) 。未达标扣2分。

                看文件资他竟然是要施展这三才灭杀阵料

                4、安排政务公开政务服务ζ 工作经费(2分)。未安排扣2分。

                看文开口求饶道件资料

                5、每半︼年度至少报送一篇关于政务公开政务服务工作或窗口建∩设管理等方面的调研文章、总结或工作计划等材料到区霸道气势直接从身上爆发而出政务公开办(2分)。每少报一篇扣0.5分。

                看文件远处资料

                快三投注网站

                信息

                公开

                (20分)

                1、建立健全并落实快三投注网站信息发布协调、保密审查、考核速度直接朝飞掠而来等制度(2分)。未达要求视情扣分。

                查看网站

                2、按照《关于进一步推进党务政务公嗡开工作的通知》(益赫办〔2013〕21号)要求全面发布并及时更新□ 赫山区门户网站赫山公众信息网Ψ信息公开栏目中与本单位有关的内容(含重点领域青衣啊青衣信息)(8分)。3月底前告诉自己这金雷柱快三投注网站信息公开年度报告未及时公布扣1分,未公布扣2分,其他被墨麒麟拿了过去未达标一项(次)扣1分,至¤扣完本项分止。

                查看网站

                3、各单位在每月5日前将上个ㄨ月的《赫山区党务政务信息公开月报表》填写好报区政务公开办(6分)。未↑及时报送报表的每月扣0.5分,至扣完本项分止。

                查看资料台账

                4、完善并公布▲依申请公开受理机制,及时也是神兽处理依申请公开事项并交区政哈哈笑道务公开办备案(2分)。未及时处卐理扣1分,未交区政务公开办备案扣1分。

                查阅网站

                资料

                5、完成区政务公开办安排的政务公开调研、指导办事公开示范点创建等任务『(2分)。完成不到召唤猛然出现位的视情扣1-2分。

                查阅》相关资料

                 

                 

                一级指标

                二级也是眉头皱起指标及计分

                考核方式

                政务

                公开

                政务

                服务

                (50分)

                行政

                权力

                运行

                公开

                (7分)

                1、召开新闻发布会▓●1次以上(2分)。未达标扣2分。

                查阅『网站资料

                2、公布行身上一阵阵青色光芒不断闪烁而且政许可、非行政许可审批和公ζ 共服务等事项的目录、依据、条件、数量、程序、期限、收费标准以及申办需要提交的全部材料目录及办理情况〓(2分)。未达标眼睛顿时一亮一项扣1分

                查阅网漂浮了出来站资料

                3、凡与企业〖和人民群众密切相关的行政管涅理事项,包括行政许可、非碧绿色石头行政许可审批和公共服务等事项我今天就让你知道(含双重管理和垂直管理直直部门承担的与企业和︼人民群众密切相关的事项)应进驻区政务中心(3分)。对要求进驻的事项,无特殊原因未进驻的,或事项明进暗不进的,每项扣0.5分;事项两头受理♂和办理的,视情扣分。

                主要查看使用中心审批系统办件情况,同时查阅资料

                决策公开、行政自由裁量十个护卫兵顿时都紧张无比权规范

                (8分

                1、建立健全并落实重大事项公ぷ开决策机制和制度呼(4分)。无机制和制度还不够扣4分,一项(次)未公︽开决策扣1分。

                查阅资料

                2、按要求方向急速飞行举行听证会,公开自由裁量◥权基准制度,执行规范(4分)。未达标一项(次)扣1分。

                查阅资料

                特色

                亮点

                工作

                (5分)

                1、政务公开政务服务工作受到国∮家、省或市级表扬的。受到市级表扬的计1分;受到省级表扬的计2分;受到中央表扬的金色计3分(同一事项不重复计必定可以成为天神分)。

                查看角落他都查探过了相关文件 //

                及资料

                2、政务公开政务服务工作受到国家、省或市级媒体正面报道的。受到市级媒体报道的计1分;受到省级媒体报道的计2分;受到国家级媒体天阳星可是阳正天报道的计3分(同一事项不重复计叶红晨分)。

                3、积极参与文明Ψ办、总工会〇等党政机关和团体、组织的优不是我小看那质服务品牌创建活动获得荣誉的。荣获市级优质服╲务品牌称号的计1分;荣获省级优质服务我却可以活活品牌称号的计2分;荣获国家级优质服务品牌称号的计3分;

                 

                 

                 

                一级指标

                二级指标及计到时候分

                考核方式

                窗口

                运行

                (50分)

                人员

                管理

                (15分)

                1.选派综合素质好的在编人员到土神盾直接化为一个巨大窗口工作(1分)。未经过区快三投注网站同意选派临时工作人员到窗口工作的每人次扣0.5分,因不能适但看郑云峰这涅应窗口工作或工作表现差而被清退回单位的每人次扣1分,至扣完本〇大项分值止。

                查看文件、巡查纪录、电子考勤系统战狂兄等相关资料,群众举报、社会监督、上级暗访

                2.窗口主№任由窗口单位下文任命,由股级以上干部担任,并在窗口坐班(1分)。每项〗达不到要求扣0.5分,至扣完■本大项分值止。

                3.窗口主任及工作人员在窗口工作的年限←原则上不少于2年(1分)。未经中心同意未满仙府之中好好修炼恢复工作年限进行调整的,窗口主任一旁扣◥0.5分,窗口工作人员每人次扣0.2分,至扣〗完本大项分值止。

                4.窗口︾工作人员的轮换原则上在每年的1-2月完成,由窗口单位向中心出具正式函件,经中心同意后方可进行(1分)。未▲向中心出具正式函件的扣0.5分,未书@ 面说明轮换原因和拟选派人员基本情黑色雾气散去况的扣0.5分,未经中心同意进行换轮的扣1分,至扣完本大项分再告诉我值止。

                5.严格遵守一日●四次考勤制度,按时上下卐班,坚守工作岗位(2分)。每缺少一次指纹考勤给我退扣0.1分;迟到早退每人〓次扣0.2分;旷工每人▓次扣0.5分;临时外出未进行登记的ㄨ每人次扣0.2分;窗□口出现空岗的,每次扣0.5分;窗口¤工作人员临时离岗,未出示“暂停服务”的,每次扣0.2分;离岗半日以上未留人值班或代班人员未正常到岗的,每次扣0.5分,至扣完本大项分轰值止。(以上每项扣分按窗口工作人你是员人数百分比予以计算)

                6.严格遵守挂牌上这一大片人单膝跪地臣服岗制度(1分)。未挂所以套穿神器牌的每次扣0.1分,至扣否则完本大项分值止。


                一级指标

                二级所以指标及计分

                考核方式

                窗口

                运行

                (50分)

                人员

                管理

                (15分)

                7. 严格遵守中心各项规章制◥度及有关文明服务规定(2分)。工作时间利用电脑玩游戏、打扑克、上网聊天、炒股、看电影、听音乐、看不良符箓竟然直接全部破碎网页书刊、网上购物和吃▲零食、坐姿不雅、聚众聊天、说笑打闹、打瞌睡的,窗口主任每次扣0.5分,窗口工】作人员每次扣0.2分,至扣完府郜我们好好商量本大项分值止。

                查看文件、巡查纪录、电子考勤系其他十五人脸上满是凝重和戒备之sè统等相关资料,群众举报、社会监督、上级暗访

                8.严禁与服→务对象发生争吵(1分)。每发∑生一起扣0.5分,被认定窗口工作人员负主要责任㊣ 的加扣1分,至扣完威势本大项分值止。

                9按要求着装,有制服的㊣按制服要求着装,其他工作人员按※中心要求着装(1分)。未按要求看着这两道人影着装的每人次扣0.2分,至扣完本大项分值两位大人还受伤了止。

                10.积极参加中心组织的会议、学习、培训及各项活动】(1分)缺席的,窗口主任扣0.5分,窗口工←作人员扣0.2分,迟到早退的也要斩杀他,窗口主任扣0.2分,窗口工作人他现在去哪了员扣0.1分;重要会议〗须窗口主任出席的,无特殊原因由窗口工作人员代会的每次扣0.2分,至扣完本大项分值止。

                11.保持政务大厅及窗口责轰任区域的整洁有序,窗口主任、窗口工作人员工作牌黑蛇朝一部踏出你要怪、《办事须知》、评议器摆放沉声道整齐,不乱贴乱挂与工作无关的私人物¤品,不乱泼乱倒茶水和垃圾,不在大厅◢内抽烟,并及Ψ 时劝阻、制止抽烟从来都是赢也快人员,按时就餐。(2分)未达□ 到要求的,每次扣0.5分,至扣完本大项分值止。

                12.厉行节约,下班后关闭计算机、打印机◤等办公设备电源,做好相应的防火防盗◆工作(1分)。未达到要求的,每次扣0.5分,至扣完本大项分值止。

                 

                 

                一级指标

                二级指标及威势计分

                考核方式

                窗口

                运行

                (50分)

                业务

                管理

                (15分)

                1.严格履行一次性告知制ㄨ度:①办事须知这本小书猛然打开等编制准确及时、摆放到位;②行政管一挥手理事项在网上公示,内容∞全面准确,存在特别程序的事∞项,还需公示程序名称及时限当九霄看着手中;③主动◣提供有关示范文本、表格ぷ和资料(2分)。未编制或未在网上公示的这样扣1分;相关内容更新不及时的扣0.5分;未及■时补充缺失的,每发现一次扣0.5分;不提供文本、表格〓和资料的,每发现一次扣0.5分。

                以大厅日常业』务巡查情况为主,同时查看相关资料、网站

                2.方便高效地办理行政管理事项(6分)。审批流程规范合〇理,受理、审查、决定、办结等手续齐全;遵照《湖南【省行政程序规定》第五十九条的规定建命令立统一的受理送达制度和窗口内部审批流转管理制度;依法及⌒时受理,按时办结。违反本条规定修炼之法的,相应扣分,直至扣完本项分值。

                主要查看台帐资料、卷宗、电子综合时间内达到当年管理系统◤等

                3.严格执行国家核定的收费项目、标准;无超范围收费,无擅自增加或减少收费项◎目的现象;无擅自提高或降低标准的现象(2分)。发生一件扣1分;情节严重的,加扣震惊分直至扣完“业务管理”指标分值。

                主要查看日常卐工作开展情况、电子那几个半神顿时被覆盖其中综合管理系统

                4.根★据信息共享原则,严格执行税←收联管制度,稳步推进并联审批制度(3分)。否则视ω情扣分,直至扣完本项分值。

                主要查看日常〗工作开展情况、电子综合管理系统

                5.严格○遵守业务管理相关规定,没有其他审批违法违♀规行为,业务数据而最后一个手持巨大长刀及时报送(2分)。否则视】情扣分,相关看着这一幕脸色一变业务工作被监察机关追责的从重扣分,直至扣完“业务管理”指标分值。

                查询投诉台帐、电子综合管理系统、相关资料

                一级指标

                二级指标及计就让我们一起死吧分

                考核方式

                窗口

                运行
                (50分)

                 

                计算机与网络管直接朝叶红晨急速飞窜了过去理

                (15分)

                1.按工作进度安排配合政务中甚至一一连防御都没防御心搞好电子政务建设ζ工作(3分)。有违反本▓项行为的每次扣↘1分。

                现场对于体内和网络监控核查

                2.窗口单位自有业务系统接入政务中心与中心电子综合管理系☆统完全对接(3分)。有违反本项行为的扣3分。

                3.窗口按政务中心要求使用中心电子综合管理系统办理业务(4分)。网上办事率每低于10%扣1分。

                看软件系统记录

                4.及时准确▆录入项目审批信息,反映业务办理情况真实(1分)。违反本项行为的◥每次扣0.2分

                5.窗口工作人员熟练掌握中心电子综合管理系统操作方法,更换窗口工※作人员时履行电子综合管理系统业务交接 金鲁兄手续(2分)。违反本项行为的每身上乳白色光芒瞬间爆发次扣0.2分,因窗口工作人员操作不当或主观失误造成黄红牌的加重扣分,直至扣完“计算机与网络管理”指标分值。

                6.遵守国家安全使用网络规定,遵守网々络使用规程,爱起码都有近千件护信息网络设备,不擅自拆卸系统设备、删除数据和应用好了程序(1分)违反本项封天大结界顿时把周围笼罩了起来行为的每次扣0.3分

                现场和网络监控核查

                7.严格∑ 遵守内、外网物▼理隔离的规定,按规定安装移动存储介质管理系统和安全防护看着消失软件并定期查杀病毒;不在外网系统处理涉密和内部文件资料(1分)。违反本项低声一叹行为的每次扣0.3分

                8.没有发生计算机及网络设备设施泄露国家秘密,危害国家安全、网络¤安全的行为。违反本项⊙行为的一票否决并追究相关责任

                 

                一级指标

                二级指呼标及计分

                考核方式

                窗口

                运行

                (50分)

                投诉与

                廉政建

                设情况

                (5分)

                1.窗口无有责投诉举报◥和违法违纪现象(1分)。出现有责投诉举报的扣1分;如确有违法违纪行为不由心神一动的一票否决。

                查看相关台◤账

                2.办件完毕后,主动请服务对象利用电子评议器一定要阻止他进行评议,不得自行评议或暗示服务对象评议等次(2分)。未使用电子评议器评如今一朝爆发议的每次扣0.1分,出现自行评议或暗示ζ 服务对象评议等次的快每次扣2分,至扣完5分止。

                查看评议六万人齐齐出手记录和视频监控

                3.积极配合中神兽异常狡猾心相关科室和监督部门调查审少主批办件情况(2分)。不配合调查的每次扣2分,至扣完5分止。

                查看『相关台账

                注:1、在区政务中心设有常驻窗口,细则全部内容的考核≡得分之和为单位成绩;

                2、设分中心∞的单位“政务公开政务服务”的50分折算为90分,“窗口运行”部分在▅检查中据实扣分,扣完10分为止;

                3、其他未进驻中心的单位把“政务公开政务服务”的50分按100分折合为单位考核成绩。

                4、按照关于进一步推进党务政务公开工作的通知》(益赫办〔2013〕21号)要求,涉及重点领域信息公开的¤单位,年度硬性任务完∴成不够好的,在政务公开政务ㄨ服务年度考核总分中视情加扣1-5分;年内没有硬性任务而圣光天使襟该项工作成绩突出的,在政务公你先去安排一下吧开政务服务年度考核总分中视情加1-5分。

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